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Documents légaux

Politique de
Confidentialité

Version 2.0 · En vigueur à compter du 2 septembre 2026

RIDN ne vend pas vos données. Vos données restent sur nos serveurs sécurisés et ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Sommaire

  1. Responsable du traitement
  2. Données collectées
  3. Finalités et bases légales
  4. Géolocalisation
  5. Durée de conservation
  6. Sous-traitants et destinataires
  7. Transferts hors UE
  8. Sécurité
  9. Vos droits
  10. Cookies et traceurs
  11. Mineurs
  12. Modifications
  13. Contact et réclamations

Article 01

Responsable du traitement

ResponsableTom Revert – Entrepreneur Individuel (EI), exerçant sous le nom commercial ONEVRA
Adresse61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
SIRET993 914 969 00015 (en cours de mise à jour)
Emailadmin@ridnapp.com
Téléphone07 69 08 16 14

Article 02

Données collectées

RIDN collecte les catégories de données suivantes :

Données fournies par l'utilisateur

DonnéeFinalité
Prénom, date de naissanceCréation et affichage du profil
Photos de profilIdentification visuelle dans l'application
Type et marque de motoAffinités et mise en relation
Bio et description librePersonnalisation du profil
Numéro de téléphone ou emailAuthentification et sécurité du compte

Données collectées automatiquement

DonnéeFinalité
Localisation géographique approximative (geohash)Découverte de riders à proximité
Adresse IPSécurité, prévention de la fraude, obligation légale de conservation
Identifiant de l'appareilAuthentification et notifications push
Données d'utilisation (interactions, swipes, matches)Fonctionnement du service et amélioration
Rapports d'erreurs techniquesStabilité et débogage de l'application (via Sentry)

Données de paiement

RIDN ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire. Les paiements sont intégralement gérés par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Seul le statut de l'abonnement (actif/inactif) est synchronisé avec nos serveurs via RevenueCat.

Article 03

Finalités et bases légales

FinalitéBase légale (RGPD)
Création et gestion du compteArt. 6.1.b — Exécution du contrat
Mise en relation entre utilisateursArt. 6.1.b — Exécution du contrat
Géolocalisation pour la découverteArt. 6.1.a — Consentement explicite
Sécurité et prévention de la fraudeArt. 6.1.f — Intérêt légitime
Conservation des logs de connexionArt. 6.1.c — Obligation légale (décret 2021-1362)
Gestion des abonnements premiumArt. 6.1.b — Exécution du contrat
Amélioration du serviceArt. 6.1.f — Intérêt légitime
Rapports d'erreurs (Sentry)Art. 6.1.f — Intérêt légitime

Article 04

Géolocalisation

RIDN utilise la géolocalisation de votre appareil pour vous permettre de découvrir des riders à proximité. Cette fonctionnalité repose sur une technologie de geohash (zone géographique approximative) et non sur des coordonnées GPS précises.

Votre position exacte n'est jamais visible par les autres utilisateurs. Seule une zone approximative est utilisée pour calculer la distance.

La géolocalisation est activée uniquement avec votre consentement explicite, recueilli lors de l'installation de l'application. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment depuis les paramètres de votre appareil (Réglages → RIDN → Localisation). Le retrait de ce consentement désactivera la fonctionnalité de découverte par proximité.

La géolocalisation déclarée à la CNIL concerne les données de localisation approximative (geohash) traitées à des fins de mise en relation entre utilisateurs.

Article 05

Durée de conservation

Catégorie de donnéesDurée de conservation
Données de profil actifDurée d'activité du compte
Données de profil après suppression du compteSupprimées sous 30 jours, sauf obligation légale
Données de connexion (IP, logs)1 an — obligation légale (décret 2021-1362 et injonction en vigueur)
Données de facturation et abonnement10 ans — obligation comptable
Identifiant technique de prévention des abus3 ans après suspension du compte concerné
Rapports d'erreurs Sentry90 jours

Article 06

Sous-traitants et destinataires

RIDN fait appel aux sous-traitants suivants dans le cadre de l'exploitation du service :

Sous-traitantRôleLocalisation
Google Firebase (Firestore, RTDB, Storage, Cloud Functions)Hébergement des données, base de données, stockage des médiasUE / USA
RevenueCatGestion des abonnements et entitlementsUSA
SentryCollecte de rapports d'erreurs techniquesUSA
Apple Inc.Distribution de l'application et paiements in-app (iOS)USA
Google LLCDistribution de l'application et paiements in-app (Android)USA
Expo (EAS)Builds et mises à jour de l'applicationUSA

Ces sous-traitants agissent sur instruction de RIDN et sont liés par des engagements contractuels de protection des données conformes au RGPD.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Article 07

Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD :

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à admin@ridnapp.com.

Article 08

Sécurité

RIDN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération, notamment :

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous serez notifié dans les délais prévus par le RGPD (article 34).

Article 09

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Accès

Obtenir une copie de vos données personnelles traitées par RIDN.

Rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Effacement

Demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales de conservation.

Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Opposition

Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Limitation

Demander la suspension temporaire d'un traitement contesté.

Ces droits s'exercent par email à admin@ridnapp.com, avec indication de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Le droit de retrait du consentement à la géolocalisation s'exerce directement depuis les paramètres de votre appareil.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Article 10

Cookies et traceurs

Application mobile

L'application RIDN n'utilise pas de cookies. Les données techniques nécessaires au fonctionnement de l'application (identifiant de session, token d'authentification) sont stockées localement sur votre appareil via les mécanismes natifs iOS et Android, et ne sont pas partagées avec des tiers à des fins publicitaires.

Site web ridnapp.com

Le site ridnapp.com n'utilise pas de cookies analytiques, de traceurs publicitaires ni de pixels de suivi. Aucun bandeau de consentement aux cookies n'est donc requis.

Article 11

Mineurs

RIDN est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. Aucune donnée n'est collectée sciemment auprès de mineurs. Si nous avons connaissance qu'un compte appartient à un mineur, ce compte est immédiatement supprimé et les données associées effacées.

Si vous pensez qu'un mineur utilise RIDN, signalez-le à admin@ridnapp.com.

Article 12

Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou de la réglementation applicable. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'application ou par email, avec un préavis de 15 jours.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du présent document.

Article 13

Contact et réclamations

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

Emailadmin@ridnapp.com
Téléphone07 69 08 16 14
CourrierTom Revert – ONEVRA, 61 rue de Lyon, 75012 Paris
Délai de réponse1 mois maximum

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr) ou le médiateur de la consommation CM2C (www.cm2c.net).